רכישת דירה בברלין

בשנים האחרונות הופכת רכישת דירה בברלין ליעד השקעה מועדף על הישראלי הממוצע. מחירי הדירות הזולים יחסית לאירופה, קל וחומר לישראל, מיקום העיר ומיתוגה, הכלכלה החזקה, תנאי ההלוואות הנוחים ופוטנציאל העלייה במחיר ובשכר הדירה, אל מול הריביות הנמוכות המתקבלות בפיקדונות בבנקים בארץ, מחירי הנדל"ן הגבוהים בישראל והקשחת תנאי המימון לרכישת דירה להשקעה בישראל, דוחפים יותר ויותר ישראלים, לרכוש דירה בעיר הבירה הגרמנית.

דירות להשקעה בברלין

השקעות נדל"ן באירופה הן מהבטוחות ביותר שיש משום שבערים מסוימות יש תמיד ביקוש ולא תמיד היצע מתאים. לכן בזמנים מסוימים כדאי להקדים את המחסור בדיור, במיוחד לאחר אירועים גלובליים שמסמנים שינוי זוחל בכלכלה. ברלין, למשל, היא עיר שיש בה כל הזמן זרימה של אוכלוסיית יעד שמתאימה לפרופיל של שוכר יציב שמחפש דירות איכותיות, ולכן מומלץ לנצל זאת ולהשקיע בדירה מתאימה.

מציאת הדירה המתאימה לכם היא עניין שעדיף לעשות יחד עם מומחים שמכירים את העיר ויכולים לחזות גלי ביקוש לאזורים מסוימים, זה קורה בגלל ההיסטוריה המיוחדת של העיר והיאטיות הגרמנית המפורסמת בכל הקשור למיזמי נדל"ן. למרות השגשוג והפריחה והרצון לחדש אזורים רבים שהיו מוזנחים, יש בכל זאת שהיות מסוימות באישורי בנייה והתחדשות, ולכן יש עדיין חלון זמן מתאים למצוא אזורים שכדאי להשקיע בהם כעת, לפני ההתייקרות.

למשקיעים אחרים יכול להיות שיתאימו דווקא אזורים ששופצו והתחדשו כבר והם מתחילים לגלם את עליית הערך שלהם, וזה נכון עכשיו, באזורים מסוימים של ברלין שכבר התייצבו בביקושים שלהם. למשקיעים כאלה מומלץ לבדוק גם דירות כאלה משום שיש בהן פנינות נדלניות לא מוכרות.

רכישת דירה בברלין

שוק מחירי הדירות בברלין ובגרמניה

מחיר דירה ממוצעת בברלין הוא כ 1200,000 עד 130,0000 אירו והוא נמוך יותר ממחיר ממוצע של דירה בפראג, קל וחומר מערים כמו רומא, לונדון או פאריס. ישראלים, שעיקר עיסוקם הוא נדל"ן מניב, רוכשים בברלין בנינים שלמים, משפצים אותם ומוכרים דירות או ממשיכים להחזיק בהם. ההערכה היא שעד עתה אלפי דירות להשקעה נרכשו בברלין ע"י ישראלים ועוד אלפי דירות נרכשו ע"י חברות נדל"ן הנסחרות בבורסה.

לאחרונה מסתמנת מגמה של ביקושים ממשקיעים יוונים, איטלקים או ספרדים לרכישת דירות בברלין. הללו חוששים מאי היציבות הכלכלית בארצם ורואים ברכישת דירה בברלין, השקעה סולידית, אשר תשביח עצמה עם הזמן, לאור מחירי הדיור הנמוכים בהשוואה לערים דומות באירופה.

לפני שמתכוונים לרכוש דירות בברלין - קצת תיאור על העיר

ברלין היא ניו יורק של אירופה. במטרופולין חיים כ 3.5 מיליון תושבים ומפאת ההגירה החיובית נרשם גם גידול קבוע באוכלוסייתה. לצד לונדון ופאריס, ברלין היא אחת מהערים הגדולות באירופה מבחינת מספר תושביה. העיר מאופיינת ברוח צעירה ורוב תושביה צעירים. בעיר מאות אלפי בתי קפה ומקומות בילוי. ברלין מחולקת לרבעים. נכון לעת הנוכחית, אין כל הבדל בין מזרח או מערב ברלין. למעשה, רבעים במזרח ברלין כמו רובע ה MITTE וה PRENZLAUER BERG מבוקשים מאד ומחירי הנדל"ן שם הם בהתאם לביקוש.

דירות בברלין - מפת העיר מחולקת לפי רובעים
רכישת נדל''ן בברלין

היכן רוכשים דירה בברלין?

הפרמטר החשוב ביותר אולי לבדיקת פוטנציאל ואיכות נכס, הוא עניין מיקומו. ככל שעסקינן ברוכשים של דירות בודדות או בניינים בודדים ולא של מקבצי דיור, קיימת היום העדפה ברורה לרכישת דירות מגורים בכל המחוזות הסובבים את רובעי ה TIERGARDEN וה MITTE וכאלו שנושקים לרובע KREUZBERG. רבעים אלו תוססים, גדושים בבתי קפה ואטרקציות תרבות ופנאי ומטבע הדברים מהווים מקום משיכה. הביקוש לרכישה ולהשכרה של דירות באזורים אלו הוא רב.

יחד עם זאת, בהחלט ייתכן, כי בעוד מספר שנים, יהיו אזורים נוספים בברלין המוקד החם לביקושים ואפילו יותר משקיעים ישאלו את עצמם כמה עולה דירה בברלין. כך למשל, ברובע ה MITTE היו עודפי היצע שנמשכו שנים לאחר נפילת החומה. היום רובע זה מבוקש מאד.

מספר פרמטרים לפני רכישת דירה בברלין

לצד סוגיית מיקום הנכס, השאלה מה רוכשים, היא תמיד שאלת מפתח בהשקעה, בוודאי בשעה שעסקינן בהשקעה של סכומים לא מבוטלים ע"י אנשים מהשורה. לאחר שהוחלט להשקיע בברלין בנדל"ן מניב בצורה של רכישת דירה מושכרת וקיימת, יש לשאול, האם לרכוש דירה אחת גדולה או 2 קטנות, בקומה עליונה או בקומה תחתונה. לעולם אין תשובות חד משמעיות לשאלות מסוג זה. התשובה היא תמיד לפי נסיבות העניין ואופי כל נכס.

היתרון ברכישה של דירה אחת גדולה יכול להיות גם החיסרון. כך למשל, דירה אחת טומנת בחובה מגע עם שוכר אחד בלבד. מנגד, בעת חילוקי דעות עם השוכר עד כדי הפסקה בתשלומי השכירות, אין נכס נוסף המניב שכירות, בבחינת "כל הביצים בסל אחד". דירה גדולה ניתנת פיזית לפיצול לעיתים תכופות יותר, מאשר דירה קטנה. הפיצול מקנה, על פי רוב, תשואה כמעט כפולה. יחד עם זאת, יש להסיר חסמים משפטיים ובירוקרטים, הנובעים מהפיצול וכן יש לקחת בחשבון את עלויות הפיצול.

בהרבה מאד בנינים בברלין, וליתר דיוק ברוב הבניינים, אין מעלית. לעיתים תכופות מאד, בקומת הקרקע של הבניין מתנהלים מספר עסקים, החל מסופרמרקט, דרך בית קפה, משרדים ועד מוסך. הקומות הנמוכות עלולות להיות חשופות יותר מהקומות העליונות למפגעי העסקים בקומת הקרקע, כגון ריחות ורעש. מנגד, בהעדר מעלית נגישותן לדייר קשה הרבה יותר.

ממי רוכשים דירות בברלין?

לכאורה, אין כל משמעות ממי רוכשים דירה בברלין ומה זהות המוכר. זה בוודאי נכון בעת שההשקעה היא רכישת בניין ויותר. ברם, בעת האחרונה אנשי נדל"ן ישראלים, הבקיאים ומנוסים בשוק הנדל"ן בברלין, מוכרים דירות בודדות בבניינים שבבעלותם ומציעים "עסקת חבילה" הכוללת ליווי משפטי עד רישום הזכויות, השגת משכנתא וניהול. אחרים מארגנים קבוצות רכישה, אשר החברים בה רוכשים יחדיו את הבניין.

מוכרים נוספים מציעים רכישת מניות בחברה, אשר בבעלותה הבניין. אין ספק, שקיים יתרון רב לרכישה מגוף ישראלי. אין קשיי תקשורת או הבדלי תרבות, לעיתים תכופות חוסך הקונה עלויות תיווך ויש לו כתובת נגישה יותר לחזור אליה, מאשר למוכר גרמני. יתרון הרכישה ממוכר ישראלי בא לידי ביטוי רב, אם חברת הניהול של הבניין בגרמניה נשלטת ע"י המוכר בישראל או מי מטע

בהודעה לעיתונות מיום 18.04.2012 קובע "המכון הגרמני למחקר כלכלי" (DIW):"העליות התלולות לאחרונה בשכר דירה ובמחיר של דירות בברלין מהוות רק התאמה לרמת מחירים בערים דומות ואינן מלמדות על בועה. מיוני 2011 עד מרץ 2012 עלו דמי השכירות לשוכר חדש ב 8% ומחירי הדירות ב 12%. בפריסה לשנה עסקינן בעלויות של 10% ו 15% בהתאמה. עליית המחירים היא אמנם תלולה, אבל משום שמחיר ממוצע של 2100 אירו לממ"ר לרכישת דירות בברלין נחשב עדין נמוך ותקופה ארוכה הייתה הקפאת מחירים, לא ניתן לדבר על בועה במחירי הדיור בברלין"

עפ"י אתר האינטרנט IMMOBILIENSCAUT24, הנחשב לאתר הפופולרי לנדל"ן בגרמניה, מחיר דירה ברובע KREUZBERG עלה ב 16.5% משנת 2010 לסך של 3119 אירו וברובע ה MITTE ב 11.9% ל 3932 אירו בשנת 20111.

בכתבה מיום 5.10.2012 קובע העיתון הכלכלי באוסטריה (WIRTSCHAFTSBLATT) כי מחיר של 7000 אירו לממ"ר עבור רכישת דירה בפאריס או לונדון הוא מחיר מקובל. הכתבה מציינת את עליית המחירים בברלין ואת הביקוש הגואה לרכישת דירה במזרח ברלין. עפ"י כתבה זו, מחיר דירה ממוצעת בברלין יכול להגיע גם ל 3500 אירו לממ"ר.

גם רוכש דירה שאינו אזרח או תושב גרמני רשאי לקבל מהבנקים המקומיים משכנתא. אין כל מניעה חוקית לכך. אף על פי שתושבות זרה מהווה בטוחה רעועה יותר לבנק מאשר תושבות מקומית, הבנקים בגרמניה לא נמנעים להעניק הלוואות לרכישת דירות גם לתושבים זרים.

תנאי המשכנתא שונים מדירה לדירה ומבנק לבנק. ניתן אבל לקבוע, כי מסגרת ההלוואה תנוע בטווח של 50% ועד 70%, כפוף לשכירות שהדירה מניבה, למיקומה ומצבה. תקופת ההלוואה, כמו שאר תנאי ההלוואה, כפופה למו"מ עם הבנק והיא יכולה להתפרס גם על 20 שנה. בדרך כלל תחולק תקופת ההלוואה לשתי תקופות קצובות, כאשר התקופה השניה היא אופציה ללווה, אם להמשיך עם הבנק או לתור אחר מקור הלוואה אחר.

הריבית המקובלת היום לרכישת דירה בברלין היא כ. 3.1% לתקופה של 8 – 10 שנים.

אין כל מניעה חוקית שאזרח זר ירכוש נכס מקרקעין מכל סוג ברחבי גרמניה. כל עסקת נדל"ן בגרמניה חייבת שתחתם בפני נוטריון מקומי, אחרת אין לה כל תוקף משפטי.

בעת רכישת דירה מושכרת, מקנה החוק הגרמני לשוכר הדירה אופציה לרכישת הדירה. תקופת האופציה היא חודשיים מיום שקיבל השוכר את הודעת הנוטריון בדבר זכותו לרכוש את הדירה. להודעת הנוטריון יצורף העתק הסכם המכר. היה והשוכר מחליט לעשות שימוש בזכות המוקנית לו, הוא נכנס לנעלי הרוכש, בדיוק באותם התנאים של הרוכש המקורי. במקרה כזה, מתבטל הסכם המכר עם הרוכש המקורי.

יחסים שוכר/משכיר

מאחר ורוב הדירות בגרמניה אינן בבעלות, אלא בשכירות, מגונן המחוקק הגרמני על השוכר. ההגנה היא בעיקר בסוגיית שכר הדירה וטווח השכירות.

בניגוד לישראל, דמי שכירות של דירה מפוקחים וכפופים לאינדקס של הרשות המקומית לפי מיקום הדירה. משכיר דירה רשאי לדרוש את סכום המקסימום המעוגן באינדקס המקומי. עקרונית, הוא רשאי לעלות את השכירות בכל 3 שנים עד לסך כולל של 20%, כאשר התקרה היא האינדקס המקומי.

נדבך נוסף בהגנה של החוק הגרמני על השוכר הוא האיסור על הגבלת תקופת השכירות. כלומר, סעיף בחוזה שכירות לדירה בגרמניה, המגביל את תקופת השכירות יהיה בטל ומבוטל והחוזה יפורש, כאילו תקופת השכירות אינה מוגבלת. חריג לכלל זה חל, בעת שהמשכיר מנמק את הסיבה להגבלת תקופת השכירות. סיבה המוכרת ע"י החוק הגרמני היא, שהמשכיר זקוק לדירה לשימוש שלו או של בני משפחתו.

עקרונית, מתיר החוק הגרמני לגלגל כמעט את כל ההוצאות השוטפות של הדירה, כמו מים, חשמל, ארנונה, גז וכדומה, על השוכר. ברם, הוצאות בגין דמי ניהול, ביטוחים מסוימים ותשלומי "וועד בית" או "דמי דיור", אוסר החוק הגרמני להטיל על השוכר ובהוצאות אלו יישא בעל הנכס.

קיימים תשלומים הנגבים ישירות מבעל הנכס, כמו ארנונה. מבחינת הרשויות, החייב בארנונה הוא בעל הדירה. אם בעל הדירה מגלגל חיוב זה על השוכר או לאו, אין זה מעניינה של הרשות המקומית. תשלום הארנונה בברלין הוא כל 3 חודשים מראש. בד"כ גובה חברת הניהול את הארנונה מבעל הדירה, בהתאם לשומה המתקבלת, ואז מחייבת את השוכר בתשלום הארנונה חודש בחודשו.

דירות להשכרה בברלין

הוצאות רכישה

הוצאות לרכישת דירת מגורים בברלין הן כדלקמן:
מס רכישה: 6%
נוטריון: 1%-1.5% מערך הדירה, תלוי בפעולות שמבצע הנוטריון
עו"ד: בהתאם לסיכום. נהוג לגבות לפי שעות או לפי אחוזים מערך העסקה.
תיווך: 3% עד 7% מערך העסקה.
אגרות רישום: מאות ועד אלפי אירו. לדירה ממוצעת, יסתכמו האגרות בעשרות עד מאות אירו בודדות.

ניהול נכסים בברלין

ניהול הנכס בברלין

קונים ישראלים רבים מוטרדים בטרם הרכישה מסוגיית ניהול הדירה, הכוללת גביית התשלומים, מגעים עם השוכר, תיקונים וכדומה. למעשה, סוגיה זו היא החוליה הפשוטה ביותר בשיקול של כדאיות ההשקעה. כמעט כל בניין דירות בגרמניה מנוהל ע"י חברת ניהול חיצונית. תפקידה של חברה זו הוא לגבות שכירות, לבצע תיקונים, לנקוט בהליכים משפטיים נגד שוכרים ולהגיש דוחו"ת תקופתיים למשכיר. העלויות החודשיות עבור ניהול בניין דירות בברלין נאמדות בסך של כ 25-35 אירו לחודש. חברת הניהול אמורה להיות בקשר עם המשכיר ובעל הדירה ולקבל ממנו הנחיות מתאימות. היא חוסכת לבעל הדירה זמן רב והתעסקות עם השוכר. חלק ממוכרי הדירות אף הרחיקו לכת ומציעים לקונה הישראלי שירותי ניהול מישראל, כך שחברת הניהול המקומית תקבל הוראות מבעל הדירה באמצעות המוכר או מי מטעמו. כך נחסך לקונה הישראלי ההתעסקות בטיפול בדירה ובמגעים עם השוכר.

לסיכום

למרות העליות התלולות במחירי הדירות בברלין, היא עדין נחשבת לזולה ביחס לערים אחרות מרכזיות באירופה. אלפי ישראלים שרכשו בשנים האחרונות דירות בברלין נהנו מעליית ערך של עשרות ובחלק מהמקרים גם של מאות אחוזים. הביקוש הרב לדירות ולשכירות בברלין, תנאי המימון הנוחים, גודלה ומיתוגה של העיר ופוטנציאל ההשבחה שלה, מהווים אלמנטים, אשר יש בהם לעודד רכישה של דירה בברלין. ממומלץ שהרכישה תתבצע בליווי אנשי מקצוע.[1]

עו''ד ד"ר יובל חן
עו"ד ונוטריון

*** אין במאמר זה משום ייעוץ משפטי כלשהו. האמור במאמר לא מתייחס למקרה ספציפי כלשהו. המאמר אינו מהווה המלצה לרכישת דירה ולא מלמד על כדאיות כלשהי בעסקה כלשהי. הוא לא בהכרח שלם, נכון ומקיף.

עו"ד ד"ר חן חבר בלשכת עורכי הדין בישראל בלבד.

זקוקים לייעוץ בנושא אזרחות גרמנית או שאלה משפטית?
השאירו פרטים ונתחיל בתהליך

תוכן עניינים

אודות עו”ד ד”ר יובל חן

הנני עו"ד בישראל ועוסק בדין הגרמני. כמובן שכל צוות משרדי ואני שולטים בגרמנית ברמת שפת אם. למעשה, אנו דוברים במשרד ביום יום ובאופן שוטף גרמנית בלבד.

ההתמחות שלנו היא טיפול בהוצאת אזרחות גרמנית ואוסטרית בלבד.

לקוחות ממליצים

פורסם ב-Google Google
Hertzel Yehezkely profile picture
Hertzel Yehezkely
05/07/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
שבחים רבים ל-עו"ד ד"ר יובל חן וצוות משרדו על הטיפול המקצועי והנחוש בהשגת אזרחות גרמניה ל-14 מבני משפחתנו. הבקיאות שלו בחוקי ההתאזרחות הגרמניים והניסיון שלו בביצוע בפועל של ההליכים מול שלטונות הפנים בגרמניה, תוך מיזעור המעורבות שלנו בתהליך הביאו לתוצאות המקוות ללא טירטורים ועם תחושה טובה שיש מי שמבין מה הוא עושה ומנהל את התהליך עבורנו. אנחנו אסירי תודה !!!
פורסם ב-Google Google
Daniel Cabezas profile picture
Daniel Cabezas
18/06/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
יובל הוא מקצוען אמיתי. בתור עו"ד שמתמחה במשפט הגרמני התהליך של קבלת האזרחות הוא חלק ונטול טרטורים. במשך כל התהליך (הארוך!!), היינו בראש שקט לא טורטרנו, עודכנו על כל התקדמות ובסוף כמובטח קיבלנו את האזרחות . ממליץ ביותר
פורסם ב-Google Google
Sefi Evenor profile picture
Sefi Evenor
10/06/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
מומלץ ביותר הרגשתי שהתהליך המוצלח מבחינתנו, נעשה מאוד מיקצועי ועם הרבה מאוד ידע וניסיון, * דר יובל חן, למד משפטים , דוקוטורט בגרמנה, מבין מבפנים ולעומק) וגם מאוד שרותיים
פורסם ב-Google Google
אבי הסנר profile picture
אבי הסנר
27/05/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
המלצה על ד"ר יובל חן לצורך קבלת אזרחות גרמנית מדהים. תחסכו לעצמכם זמן, טעויות וחיפושים מיותרים באינטרנט. אם עו"ד בלי רקע משפטי מגרמניה היה מטפל בבקשה שלנו, אין לי ספק שלא היינו מקבלים אזרחות גרמנית. לא חשבתי שיש למשפחה שלי סיכוי לקבל אזרחות גרמנית ודרכון גרמני. כך אמרו לנו גם עורכי דין אחרים. ואז קיבלתי המלצה על עו"ד יובל חן. כבר בפגישה הראשונה איתו הבנתי שמדובר בעו"ד ברמה אחרת שבקיא מאד בחוקי האזרחות של גרמניה. עו"ד חן עבר בעצמו על המסמכים ואמר שקיים סיכוי, אבל נמוך. התחלנו את התהליך בלי לשלם שקל מראש כי כל שכר הטרחה משולם רק אם גרמניה אישרה את האזרחות. עו"ד חן כתב בקשה מפורטת בגרמנית של מספר עמודים והסביר לגרמניה למה יש לאשר את האזרחות שלנו. שנה מאוחר יותר וקיבלנו הזמנה משגרירות גרמניה להגיע ולקבל את האזרחות הגרמנית. ממליץ על עו״ד ד״ר יובל חן לכל מי שמחפש עורך דין בתחום של אזרחות גרמנית או דרכון גרמני.
פורסם ב-Google Google
sergey drabkin profile picture
sergey drabkin
13/05/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
ממליץ בחום על עו"ד יובל חן, הטיפול היה מקצועי, מהיר ומדויק. הרגיש לי שלא התאמצתי בכלל, תוך שבוע סידרנו את כל המסמכים ולאחר כשנתיים קיבלנו אזרחות גרמנית, למרות כפי שזה נראה אצל עו"ד אחרים שאין לנו סיכוי, יובל פשוט כמה רמות מעל כולם.
פורסם ב-Google Google
Gil Cohen profile picture
Gil Cohen
05/05/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
חוויה מצוינת עם משרד עו״ד של יובל חן – שירות מקצועי, אמין, אדיב וזמין, שליווה אותנו בצורה חלקה ונעימה לאורך כל תהליך האזרחות הגרמנית. תודה
פורסם ב-Google Google
Yariv Baruch profile picture
Yariv Baruch
05/05/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
תודה לעו״ד ד״ר יובל חן ולצוות המשרד, שליווה אותנו לאורך כל התהליך, גם שנזכרנו באיחור להוסיף משתתפים הכל נשעה בתיאום ובאווירה טובה. שמחים מאוד על קבלת תעודות ההתאזרחות.
פורסם ב-Google Google
Almog profile picture
Almog
22/04/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
ד״ר יובל חן עזר לי ולמשפחתי לקבל את האזרחות הגרמנית אף על פי שהתיק לא היה מאוד מבטיח מבחינת הסיכויים. באופן מפתיע גם התהליך היה מהיר וטיפה יותר מחצי שנה מאז פתיחת התיק, אכן קיבלנו אישור על האזרחות! תודה רבה עו״ד ד״ר יובל חן! מעריכים מאוד את העזרה והמקצועיות שלך, הליווי במהלך הדרך והתקשורת איתך. ממליץ בחום על המשרד שלו!
פורסם ב-Google Google
Gilad Raiskin profile picture
Gilad Raiskin
09/03/2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex מוודא שהמקור המקורי של הסקירה הוא Google.
שירות מצוין, מקצועי, יעיל, מומלץ מאוד!

צרו קשר ונחזור אליכם בהקדם

04-9929990

יובל חן - יצירת קשר

צרו קשר ונחזור אליכם בהקדם

04-9929990

יובל חן - יצירת קשר

מספר זה הינו מספר וירטואלי, שהוא חלק משירות תוכן המופעל על ידי זאפ גרופ בע"מ ומפנה את המתקשר לבית העסק.
משתמש העושה שימוש במספר הווירטואלי, מסכים כי החברה תהא רשאית לשמור את מספר הטלפון ממנו התקשר, לכלול אותו במאגר מידע או ליצור באמצעותו קשר עם המשתמש, וכן כי המספר עשוי להשתנות מעת לעת.

מספר הטלפון הרגיל של בית העסק הוא 04-9929990